Vamos analisar cada alternativa: I - a educação em saúde é um processo de passagem de conhecimento unilateral dos profissionais de saúde para os usuários. II - a troca de experiências entre profissionais e pacientes é essencial durante a educação em saúde. III - o estabelecimento de uma relação de confiança é importante para que o paciente se sinta à vontade para tirar suas dúvidas. A alternativa correta é a letra C) I e III.
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