Vamos analisar as alternativas: A) Os processos relevantes para a empresa são desenhados - Esta atividade está mais relacionada à fase de desenho do processo do que à implementação. B) Dados relevantes são coletados e medidas de desempenho são analisadas para determinar o desempenho do processo implementado - Esta atividade está mais relacionada à fase de monitoramento e controle do processo. C) Os processos relevantes para a empresa são identificados, delimitados e inter-relacionados - Esta atividade está mais relacionada à fase de modelagem do processo. D) Os problemas associados ao processo são identificados, documentados e, sempre que possível, quantificados usando medidas de desempenho - Esta atividade está mais relacionada à fase de análise do processo. E) As mudanças necessárias para passar da situação atual do processo (AS IS) para o processo redesenhado (TO BE) são implementadas - Esta atividade está corretamente vinculada à fase de implementação do processo. Portanto, a alternativa correta é a letra E) As mudanças necessárias para passar da situação atual do processo (AS IS) para o processo redesenhado (TO BE) são implementadas.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar