Analisando as afirmativas: I. Correta. A gestão de pessoas é essencial nas organizações, pois são os colaboradores que muitas vezes representam a empresa perante os clientes. II. Correta. Funcionários engajados tendem a ser mais produtivos e trazer melhores resultados para a empresa. III. Incorreta. Os colaboradores não devem ser vistos como recursos, mas sim como seres humanos com habilidades e potenciais a serem desenvolvidos. IV. Correta. A Gestão de Pessoas busca administrar a equipe de forma a diferenciar a empresa no mercado. Portanto, as afirmativas I, II e IV estão corretas.
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