Ao lançar um novo produto no mercado, as organizações, além de conhecerem seu público, buscarem atender às necessidades e desejos do consumidor e p...

Ao lançar um novo produto no mercado, as organizações, além de conhecerem seu público, buscarem atender às necessidades e desejos do consumidor e perceberem seus concorrentes, podem realizar pesquisas para levantamento de informações relevantes e pontuais, através das quais servirão para analisar a viabilidade do lançamento de seu produto. Afinal, o mercado está competitivo, sendo necessário diferenciar-se de seus concorrentes, oferecendo algo a mais a seus clientes, consumidores. Uma dessas estratégias refere-se ao uso da técnica denominada de Grupo Focal. Sobre essa técnica de pesquisa e levantamento de informações, assinale a alternativa correta: A. Durante essa ação deve-se analisar apenas a conversa dos participantes, pois informações expressadas por meio de linguagem corporal e dinâmica de grupo não são consideradas relevantes nesse momento. B. Realizada com a presença de um mediador, que coordenará todas as atividades do grupo, buscando coletar informações a respeito do produto e/ou serviço pelos consumidores. C. É uma forma de pesquisa de observação, levando o entrevistador a observar e analisar o dia a dia do entrevistado, buscando levantar informações relevantes para a organização. D. São entrevistas realizadas de maneira individual, para que cada entrevistado exponha suas ideias e opiniões com base em um roteiro previamente elaborado pelo entrevistador. E. Durante a realização do grupo focal, o entrevistador realiza perguntas que busquem compreender sua motivação, crenças, atitudes e sentimentos, e que interferiam nas escolhas de compra do consumidor.