Quanto à melhoria do processo na construção de software, é possível afirmar que
A. para ser eficaz os modelos de processo tem que ser gráficos.
B. a melhoria do processo não requer treinamento desde que exista formalismo na construção dos artefatos de controle do processo.
C. os processos podem ser classificados como: informal, gerenciado, metódico e de melhoria.
D. ferramentas Case dão apoio ao processo de software, pena que não se pode confiar nestas ferramentas.
E. processos informais são altamente recomendáveis para grandes projetos. Deixam livre a equipe para criar novos meios de obter sucesso.

A
B
C
D
E