Uma atitude inadequada que pode comprometer o procedimento de atendimento ao cliente é interromper constantemente o cliente enquanto ele está relatando seus sintomas ou informações relevantes durante o preenchimento da ficha de anamnese. Isso pode prejudicar a compreensão completa do problema do cliente e afetar a qualidade do atendimento prestado.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar