Para definir qual modelo de estruturação da equipe de vendas é mais apropriado para atender os segmentos criados durante o processo de segmentação,...

Vamos analisar cada alternativa: a. Equipes indiretas de vendas são recomendadas se os produtos são complexos do ponto de vista técnico, diferentes ou personalizados. - Essa alternativa está correta. Equipes indiretas são mais adequadas para lidar com produtos complexos ou personalizados, pois requerem um conhecimento técnico mais aprofundado. b. A empresa deve privilegiar o uso de equipes diretas de vendas quando atua em um mercado fragmentado, no qual a identificação dos clientes é difícil. - Essa alternativa está incorreta. Em mercados fragmentados e com dificuldade de identificação de clientes, equipes indiretas podem ser mais eficazes, pois possuem uma abordagem mais ampla. c. A existência de clientes de grande porte com compras centralizadas e de volumes homogêneos favorece o uso de equipes diretas. - Essa alternativa está incorreta. Em casos de clientes de grande porte e compras centralizadas, equipes diretas podem ser mais apropriadas devido à necessidade de um contato mais direto e personalizado. d. Equipes indiretas de vendas são recomendadas quando os ciclos de vendas são longos e os volumes de compra são grandes. - Essa alternativa está correta. Em situações de ciclos de vendas longos e volumes de compra grandes, equipes indiretas podem ser mais eficazes devido à complexidade e ao tempo necessário para fechar negócios. e. A utilização de equipes indiretas é recomendada se a empresa conhece os mercados locais e tem acesso direto aos clientes. - Essa alternativa está incorreta. Equipes diretas são mais apropriadas quando a empresa possui conhecimento dos mercados locais e acesso direto aos clientes, pois permitem uma interação mais próxima e personalizada. Portanto, a alternativa correta é a letra a: "Equipes indiretas de vendas são recomendadas se os produtos são complexos do ponto de vista técnico, diferentes ou personalizados."