Com base no excerto fornecido, as alternativas mencionadas como formas de proporcionar solução para conflitos são: a mediação, a arbitragem e a conciliação. Esses instrumentos são utilizados para satisfazer as necessidades das partes envolvidas, oferecendo uma alternativa à morosidade da justiça e buscando alcançar bons resultados para ambas as partes, sem que haja apenas um vencedor.
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Arbitragem, Mediação e Conciliação
•UNIP
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