Governança de TI não é uma disciplina ou atividade isolada e tem como propósito direcionar o desempenho e o alinhamento de tecnologia com os negócios. As vantagens da implantação da Governança de TI podem superar conformidade com normas e regulamentações. Empresas aprendem que os benefícios acarretados por uma estrutura madura de governança são alcançados no “bolso” da empresa, no clima organizacional e nos prazos de entrega, em relação à área de TI. Sobre as atividades de implementação do programa de Governança de TI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Estabelecer metas e atributos do processo nos quais devem ser interferidos para melhoria de desempenho (elaborar fluxos e diagramas). ( ) Documentar os processos, pois, independente da ferramenta utilizada, a documentação é necessária. ( ) Escolher as ferramentas mais adequadas ao processo de implantação da governança de TI (ferramentas especialistas ou de workflow). ( ) Padronização dos processos. ( ) Personalizar as ferramentas de apoio. ( ) Compreensão dos profissionais no processo e nas ferramentas, sabendo que o sucesso de qualquer projeto de implementação de gerenciamento de TI depende de uma combinação de pessoas, processos e tecnologia. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
V - F - F - V - V - F.
A
B
C
D