A sentença que não está de acordo com o padrão de atendimento de um hotel é a opção d. "Good evening. International Hotel. How may I help you? (Boa noite. “International Hotel”. Como posso ajudá-lo(a)?)". Geralmente, ao atender uma ligação em um hotel, é mais comum utilizar "Good evening" no período da noite e "Good morning" durante o dia. Portanto, a opção d não está de acordo com o horário padrão de atendimento.
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