Vou analisar cada alternativa antes de responder: (A) Ambas as conversas interacionais e transacionais contribuem para o desenvolvimento e manutenção de conexões sociais, embora por meio de estilos e objetivos de comunicação diferentes. (B) Conversas interacionais dependem fortemente de linguagem formal e padrões de discurso estruturados, enquanto conversas transacionais permitem mais espontaneidade e informalidade. (C) Conversas interacionais priorizam a construção de rapport, expressão de emoções e compartilhamento de experiências profissionais apenas, enquanto conversas transacionais focam na troca de informações, fazer pedidos e alcançar objetivos específicos. (D) O sucesso de conversas interacionais depende principalmente da troca eficiente de informações, enquanto conversas transacionais priorizam o estabelecimento de laços emocionais e fomento da empatia. (E) Conversas transacionais estão exclusivamente preocupadas em realizar tarefas e alcançar objetivos pragmáticos, sem considerar dinâmicas interpessoais ou conexão emocional. A alternativa que melhor introduz uma discussão sobre esse tópico é a alternativa (A): Ambas as conversas interacionais e transacionais contribuem para o desenvolvimento e manutenção de conexões sociais, embora por meio de estilos e objetivos de comunicação diferentes.
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