Para responder a essa pergunta, vou analisar cada alternativa: I- Os elementos externos são intrínsecos, físicos ou informais. II- Os elementos internos são a estrutura física ou forma de apresentação do documento. III- Os elementos internos e externos relacionados à pessoa, à instituição. Com base nas definições apresentadas, a alternativa correta é: D) As afirmativas II e III estão corretas.
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