Para responder à sua pergunta, vou analisar cada alternativa: I. Planejar o gerenciamento das comunicações - Correto, é um processo proprietário do gerenciamento das comunicações. II. Gerenciar as comunicações - Correto, é um processo proprietário do gerenciamento das comunicações. III. Conduzir as comunicações - Não mencionado nas inferências. IV. Monitorar as comunicações - Correto, é um processo proprietário do gerenciamento das comunicações. Portanto, a alternativa correta é: a) I, II e IV.
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