Considerando as assertivas abaixo, assinale a única alternativa correta: I - É recomendável afixar muitos cartazes e fotos em seu ambiente de traba...

Considerando as assertivas abaixo, assinale a única alternativa correta: I - É recomendável afixar muitos cartazes e fotos em seu ambiente de trabalho. II - A organização do ambiente não tem interferência na indicação de eficiência e eficácia daqueles que ali trabalham. III - Os primeiros 20 segundos do atendimento são considerados fundamentais para que uma imagem positiva da organização seja construída e mantida. IV - Competência, legitimidade, disponibilidade e flexibilidade são princípios fundamentais para imprimir qualidade ao atendimento presencial. V - A disposição do mobiliário e dos equipamentos devem estar de acordo com a necessidade do ambiente de forma a facilitar a circulação e o acesso ao material de trabalho. Escolha uma: 1. Somente as assertivas I, II e III são falsas. 2. Somente as assertivas I, III, IV e V são verdadeiras. 3. Somente as assertivas III, IV e V são verdadeiras. 4. Todas as assertivas são verdadeiras. 5. Somente as assertivas II, III e IV são falsas.

3. Somente as assertivas III, IV e V são verdadeiras.