Vamos analisar cada alternativa: a. A avaliação dos padrões de demanda a serem atendidos e a definição do planejamento operacional devem ser realizadas depois da definição do tipo de infraestrutura desejada. - Esta afirmação está incorreta, pois a avaliação dos padrões de demanda e o planejamento operacional devem ser feitos antes da definição da infraestrutura. b. O sistema de informação é parte importante do sistema de transporte coletivo, por tornar a viagem mais previsível para o cidadão. A disponibilização de informações em tempo real depende de dados confiáveis da programação do serviço e de localização veicular (GPS). - Esta afirmação está correta. c. Os principais gargalos de capacidade de um sistema de transporte são o tempo de embarque e desembarque de passageiros, a circulação em tráfego misto e o tempo perdido em interseções. Existem técnicas tanto em sistemas sobre trilho quanto sobre pneus para evitá-los. - Esta afirmação está correta. Portanto, a alternativa correta é: d. Todas as anteriores são falsas.
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