Estando caracterizado o defeito do produto, o fornecedor deverá: Sanar o problema no prazo máximo de 30 dias, sendo que se isso não ocorrer o con...

Estando caracterizado o defeito do produto, o fornecedor deverá: Sanar o problema no prazo máximo de 30 dias, sendo que se isso não ocorrer o consumidor poderá solicitar um abatimento proporcional do preço do produto, monetariamente corrigido. Reparar os danos materiais e morais causados ao consumidor. Propor ao consumidor a troca do produto por outro da mesma espécie. Sanar o problema no prazo máximo de 30 dias, sendo que se isso não ocorrer o consumidor poderá solicitar a restituição dos valores já pagos, monetariamente corrigidos. Sanar o problema no prazo máximo de 10 dias, sendo que se isso não ocorrer o consumidor poderá solicitar um abatimento proporcional do preço do produto, monetariamente corrigido.