O diagnóstico estratégico da empresa, ou briefing de marketing, é uma importante etapa do plano de marketing. O briefing de marketing visa conhecer...

Vamos analisar cada alternativa: I. Clima organizacional da empresa diz respeito ao seu organograma, ou seja, como os cargos da empresa estão organizados e hierarquizados. Isso está incorreto. O clima organizacional refere-se ao ambiente interno da empresa, incluindo a cultura, o relacionamento entre os colaboradores e a atmosfera de trabalho. II. Mercado de atuação diz respeito apenas ao local (cidade) onde a empresa está instalada. Essa afirmação está incorreta. O mercado de atuação refere-se ao segmento de mercado em que a empresa atua, considerando não apenas a localização geográfica, mas também o público-alvo, concorrentes, entre outros fatores. III. Ramo de atuação é sinônimo de público-alvo da empresa. Essa afirmação está incorreta. O ramo de atuação refere-se à área de negócio em que a empresa opera, enquanto o público-alvo é o segmento específico de consumidores que a empresa deseja atingir. IV. Missão, visão e valores, registradas no Planejamento Estratégico Organizacional, devem ser seguidas pelo plano de marketing. Essa afirmação está correta. A missão, visão e valores da empresa são fundamentais para orientar as estratégias de marketing e garantir a consistência entre as ações da empresa. Portanto, a resposta correta é: Está correto somente o afirmado em D) IV.