Com relação ao conceito de CONSISTÊNCIA, é CORRETO afirmar que: Tarefas similares requerem sequências de ações similares, assim como ações iguais d...

Com relação ao conceito de CONSISTÊNCIA, é CORRETO afirmar que:
Tarefas similares requerem sequências de ações similares, assim como ações iguais devem acarretar efeitos iguais.
O usuário deve utilizar o sistema como uma atividade prazerosa e de grande apoio ao seu trabalho.
Interface baseada em analogias com o mundo real, desobrigando o usuário intermitente a ter que reaprender o sistema a cada nova interação.
Primeiro contato, sem auxílio externo ou interno, através de consulta ao help online.
O sistema deve conduzir o usuário na realização de sua tarefa com o menor número de erros possíveis e se houver erros, o sistema deverá possibilitar recuperação.