Grátis: Para a determinação dos objetivos de comunicação é necessário identificar o público-alvo e suas percepções para que se possa definir uma resposta d... – Questões Respondidas

Comportamento do Consumidor

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Para a determinação dos objetivos de comunicação é necessário identificar o público-alvo e suas percepções para que se possa definir uma resposta desejada. Essa resposta poderá ser:
Comportamental que provoca o consumidor a desenvolver uma ação.
Cognitiva quando houver mudanças nas atitudes dos consumidores.
Afetiva quando a opinião do consumidor deverá ser influenciada.
Comportamental que provoca uma atitude socialmente responsável.
a) Comportamental que provoca o consumidor a desenvolver uma ação.
b) Cognitiva quando houver mudanças nas atitudes dos consumidores.
c) Afetiva quando a opinião do consumidor deverá ser influenciada.
d) Comportamental que provoca uma atitude socialmente responsável.

Questões para Estudantes

há 2 anos

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há 2 anos

UND II

UNIP

Respostas

Ed

há 2 anos

Vou analisar as opções: a) Comportamental que provoca o consumidor a desenvolver uma ação. b) Cognitiva quando houver mudanças nas atitudes dos consumidores. c) Afetiva quando a opinião do consumidor deverá ser influenciada. d) Comportamental que provoca uma atitude socialmente responsável. A resposta correta é: a) Comportamental que provoca o consumidor a desenvolver uma ação.

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Qual alternativa não apresenta uma característica de um plano integrado de comunicação?
É implementado por tempo indeterminado.
Pode ser dirigido aos diversos públicos de empresa.
Deve manter a unidade da mensagem.
Deve gerar o maior impacto possível.
Implica na utilização de diferentes ferramentas de comunicação para o alcance de um único resultado.
a) II e IV são corretas.
b) II, III e IV são corretas.
c) I, III e IV são corretas.

A elaboração de uma campanha publicitária requer a avaliação do nível de conhecimento do público-alvo com relação à marca, ao produto ou ao serviço. Avalie as afirmacoes a seguir sobre o processo dessa avaliação.
Essa verificação é realizada com a aplicação da escala de familiaridade-aceitabilidade.
Essa escala avalia níveis que vão desde o desconhecimento (sobre o produto, o serviço, a marca), passando pelo de conhecimento, compreensão e convicção até chegar ao nível de ação (que significa o movimento em direção à compra) para que o esforço empreendido pela campanha seja eficaz.
O nível detectado implica em certo tipo de conteúdo que a comunicação deverá trazer (informação, persuasão, lembrança ou reforço).
a) I, II e III.
b) I e II.
c) II e III.
d) I e III.

Um comercial de TV veiculado pela Volkswagen compara as características do Gol com os demais veículos concorrentes da mesma categoria. A qual meta de comunicação de marketing corresponde essa ação?
Formar imagens positivas.
a) Formar imagens positivas.
b) Reter clientes.
c) Criar consciência.
d) Identificar clientes potenciais.
e) Formar relacionamento com o canal.

Qual das alternativas a seguir não representa uma meta estratégica da comunicação de marketing?
Garantir que as vendas sejam realizadas.
a) Garantir que as vendas sejam realizadas.
b) Formar imagens positivas.
c) Criar consciência.
d) Identificar possíveis clientes.
e) Formar relacionamentos no canal.

Como é o teste de recall auxiliado?

Esse teste verifica se o público se lembra de determinado anúncio e do meio/veículo em que foi visto ao ser estimulado por alguma referência da peça publicitária.
Verifica se há algum vínculo entre a campanha e a concretização das vendas. Para sua aplicação, são realizados experimentos com a utilização de mídias variadas em diferentes locais para identificar quais delas geram mais vendas.
É aplicado para medir a eficácia da campanha na geração de uma atitude favorável em relação a produtos ou organizações.
É a verificação de peças que mais são lembradas. Trata-se da aplicação de perguntas, sem nenhum tipo de estímulo, para identificar a peça publicitária que mais se destacou na memória do consumidor em determinado período de tempo.
É um teste que envolve o oferecimento de cupons, número de telefone ou endereço na internet para a obtenção de informações gratuitas, amostras ou outros artigos promocionais.