Vamos analisar cada afirmação: A) No início do ciclo de vida do software, teremos problemas (bugs), que serão ajustados no decorrer do desenvolvimento e se estabilizarão, gerando uma tendência de achatamento da curva. Essa afirmação está correta, pois é comum no início do desenvolvimento de software ocorrerem problemas que são corrigidos ao longo do processo. B) Software é um produto que quanto mais se conserta, maior o padrão de qualidade obtido. Essa afirmação está incorreta. Corrigir constantemente um software pode aumentar a complexidade e introduzir novos problemas, não necessariamente melhorando a qualidade. C) Durante o processo de refinamento do produto ou mudanças, aumenta consideravelmente a probabilidade de inserção de novos erros, gerando picos na curva de falhas. Essa afirmação está correta. À medida que o software é refinado ou sofre mudanças, a probabilidade de introdução de novos erros aumenta, o que pode gerar picos na curva de falhas. D) A curva leva em conta que o software não sofre processos de envelhecimento como o hardware, pois ele não é algo físico. Essa afirmação está correta. Ao contrário do hardware, o software não sofre processos de envelhecimento físico, mas pode sofrer obsolescência devido a mudanças tecnológicas. Portanto, a afirmação incorreta é a B) Software é um produto que quanto mais se conserta, maior o padrão de qualidade obtido.
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