Vamos analisar cada alternativa: a. Usuários com risco iminente de morte. - Essa alternativa está correta. Na classificação de risco nos serviços de emergência, a prioridade deve ser dada aos usuários com risco iminente de morte, garantindo atendimento imediato e adequado. b. Usuários que procuram o serviço primeiro. - Essa alternativa está incorreta. A prioridade na classificação de risco não é determinada apenas pela ordem de chegada, mas sim pelo grau de gravidade do caso. c. Nenhuma das alternativas. - Essa alternativa está incorreta. A classificação de risco nos serviços de emergência deve sim priorizar usuários com risco iminente de morte. d. Usuários encaminhados da Atenção Básica. - Essa alternativa está incorreta. Embora o encaminhamento da Atenção Básica possa ser um critério de avaliação, não é o único considerado na classificação de risco. e. Usuários idosos ou menores de 18 anos. - Essa alternativa está incorreta. A prioridade na classificação de risco não é determinada pela idade do usuário, mas sim pela gravidade do quadro clínico. Portanto, a alternativa correta é a letra a: Usuários com risco iminente de morte.
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