A OHSAS 18001 determina que a organização estabeleça, implemente e mantenha procedimento para registrar, investigar e analisar criticamente incidentes, com os seguintes desígnios: Identificar oportunidades para ações preventivas; Determinar deficiências de SST que não se manifestam claramente e outros fatores que possam estar causando ou contribuindo para a ocorrência de incidentes; Identificar oportunidades para a melhoria contínua; comunicar os resultados de tais investigações; e Identificar a necessidade de ações corretivas. Portanto, a alternativa correta é: Todas as opções.
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