Para entender o papel da Gestão Pública como criadora de valor, é essencial que haja um processo de constante diálogo com os cidadãos, múltiplos objetivos a serem alcançados a partir da colaboração e foco na satisfação dos mesmos. Portanto, a alternativa correta é: "A criação de valor envolve um processo de constante diálogo com os múltiplos objetivos a serem alcançados a partir da colaboração e foco na satisfação dos cidadãos."
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