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Ferramentas de Gestão
As ferramentas de gestão de qualidade são essenciais para condução de processos e tomada de decisões relacionadas a melhorias dentro das organizações. Visam garantir a qualidade e excelência na execução e entrega de produtos e/ou serviços. Dentre as opções disponíveis iremos apresentar a ferramenta de Controle Estatístico, Fluxograma e Diagrama de Pareto. Tratam-se de ferramentas importantes para o mapeamento de processos e conhecimento dos cenários dentro de uma organização, promovendo o direcionamento para resolução de problemas e possíveis melhorias.

a) Controle Estatístico, Fluxograma e Diagrama de Pareto.
b) Diagrama de Pareto, Controle Estatístico e Fluxograma.
c) Fluxograma, Diagrama de Pareto e Controle Estatístico.

Essa pergunta também está no material:

Ferramentas de Gestão de Qualidade
38 pág.

Contabilidade / Ciências Contábeis Universidade PaulistaUniversidade Paulista

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Analisando as opções apresentadas, a sequência correta das ferramentas de gestão de qualidade é: b) Diagrama de Pareto, Controle Estatístico e Fluxograma.

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