Késia, antes da pandemia do Coronavírus, abriu uma startup de prestação de microsserviços logísticos chamada “Tô Indo”. Na proposta da “Tô Indo”, t...

Késia, antes da pandemia do Coronavírus, abriu uma startup de prestação de microsserviços logísticos chamada “Tô Indo”. Na proposta da “Tô Indo”, todo planejamento logístico de fornecimento ou de vendas é planejado e implementado para os clientes que geralmente são empreendedores comerciais. A empresa vende solução completa. Durante a pandemia, Késia viu suas vendas subirem de forma expressiva e uma das principais explicações é a forma como estabelece o seu processo de prestação de serviço. Em todo processo de planejamento realizado para seus clientes, Késia realiza um diagnótisco do ambiente competitivo e analisa as opções de mercado bem como as tendências tecnológicas que podem ser encontradas na área específica de cada setor. Além disso, são analisadas as interações entre os departamentos e a forma como contribuem para a estratégia geral da organização. Essa forma sistêmica de realizar o diagnóstico pela empresa “Tô Indo” para seus clientes, incluindo as análises ambientais e as relações entre os setores se justifica pela seguinte compreensão: Grupo de escolhas da pergunta É preciso mudar e inovar sempre, independente do contexto em que a organização atua. A competitividade e a gestão possuem uma relação determinística de causa e efeito, de forma que quanto mais gestão mais competitividade. A fragmentação cartesiana, típica dos modelos produtivos em massa, mostra-se como importantes formas competitivas com eficientes sistemas logísticos. As organizações precisam ser entendidas como unidades bem delimitadas e separadas de outros elementos do contexto para que o planejamento seja eficiente e eficaz. As organizações são entidades conectadas ao ambiente, integrados ao seu contexto competitivo, precisando buscar sinergia entre os departamentos ao mesmo tempo em que se adaptam às mudanças do contexto.