Um dos mais relevantes estudos sobre o desempenho da organização é a burocracia. Entretanto, é comum o uso inadequado dos pressupostos da burocraci...

Um dos mais relevantes estudos sobre o desempenho da organização é a burocracia. Entretanto, é comum o uso inadequado dos pressupostos da burocracia na gestão organizacional, associando-a a rigidez que dificulta a gestão. Mas na verdade a burocracia pressupõe o 'uso de meios racionais para dirigir as atividades de indivíduos que ocupam cargos e funções diferentes, visando um objetivo comum'. CARAVANTES, Geraldo PANNO, Cláudia Mônica C. Administração: teorias e processo. São Paulo: Pearson, 2005. p. 65. Assinale a alternativa que indica os aspectos essenciais da organização burocrática propostos por Weber.

XA) Hierarquia, especialização da tarefa, regras e normas, definição de responsabilidades e registro.
B) Hierarquia, planejamento do regras e normas, treinamento operacional e unidade de comando.
C) na forma, definição linha de produção, treinamento operacional e controle do comportamento.
D) Enfase na estrutura, hierarquia, planejamento, divisão do trabalho, tempos.