4/5 - Sabemos que para auxiliar na realização da gestão de qualidade estão disponíveis diversas ferramentas e métodos específicos, sendo fundamenta...

4/5 - Sabemos que para auxiliar na realização da gestão de qualidade estão disponíveis diversas ferramentas e métodos específicos, sendo fundamental o gestor conhecê-las. Qual ferramenta deve ser utilizada para registrar de forma visual a frequência de determinados eventos?

Diagrama de Pareto.
Acreditação.
5W2H.
PDCA.
Diagrama causa e efeito.