Vamos analisar cada alternativa: a. Suporte à automação de processos de negócios. b. Aprimoramento da comunicação interna e externa. c. Melhoria na gestão de recursos. d. Facilitação da tomada de decisão estratégica. De acordo com a descrição de Turban et al. (2017), o benefício específico atribuído aos sistemas de informação é a: d. Facilitação da tomada de decisão estratégica.
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