O fator psicológico é capaz de influenciar as decisões, envolvendo as mídias, o posicionamento e a apresentação dos produtos. Caracteriza-se pela r...

O fator psicológico é capaz de influenciar as decisões, envolvendo as mídias, o posicionamento e a apresentação dos produtos. Caracteriza-se pela resposta imediata e direta dos órgãos sensoriais aos estímulos simples, pelos estímulos muito fracos ou breves para serem ouvidos ou vistos, mas suficientes para serem absorvidos, e pela seleção dos aspectos ambientais sentidos pelo consumidor. Considerando o texto apresentado, no que diz respeito aos fatores psicológicos que influenciam na escolha do consumidor, avalie as afirmações a seguir. I. A percepção do consumidor pode ser influenciada por fatores como exposição seletiva (atenção seletiva a certos estímulos), distorção (interpretação subjetiva das informações) e retenção seletiva (lembrar-se seletivamente de certas informações). II. Experiências anteriores com produtos, marcas ou serviços podem moldar as preferências e influenciar as escolhas futuras. III. A motivação é um fator fundamental que impulsiona o comportamento do consumidor e pode ser influenciada por fatores como status, segurança, pertencimento, realização pessoal, entre outros. É correto o que se afirma em A) I e II, apenas. B) II e III, apenas. C) III, apenas. D) I, apenas. E) I, II e III.