Com relação ao modo como se realiza a análise interna do ambiente organizacional, o ponto inicial é o de:
A. estudo das áreas funcionais, avaliando os recursos, as competências, as deficiências, as vulnerabilidades e as principais atribuições, além dos pontos fortes e fracos.
B. nível mais alto, observando a utilização do espaço físico, embora não precise observar a maneira como as pessoas se vestem.
C. coleta de informações sobre as ações da concorrência que são um potencial fator de ameaças, mas também de oportunidades.
D. análise dos fatores competitivos: entrada e rivalidade entre concorrentes, poder dos compradores e os produtos substitutos.
E. análise do mercado: as necessidades e nichos para atuar, além do mercado geográfico, demográfico, psicossocial e comportamental.
Vamos analisar cada alternativa: A) Estudo das áreas funcionais, avaliando os recursos, as competências, as deficiências, as vulnerabilidades e as principais atribuições, além dos pontos fortes e fracos. - Esta alternativa está correta, pois descreve de forma adequada o ponto inicial da análise interna do ambiente organizacional. B) Nível mais alto, observando a utilização do espaço físico, embora não precise observar a maneira como as pessoas se vestem. - Esta alternativa não representa o ponto inicial da análise interna do ambiente organizacional. Observar o espaço físico não é o ponto de partida para essa análise. C) Coleta de informações sobre as ações da concorrência que são um potencial fator de ameaças, mas também de oportunidades. - Esta alternativa se refere mais à análise externa do ambiente organizacional, não sendo o ponto inicial da análise interna. D) Análise dos fatores competitivos: entrada e rivalidade entre concorrentes, poder dos compradores e os produtos substitutos. - Esta alternativa também está mais relacionada à análise externa do ambiente organizacional, não sendo o ponto inicial da análise interna. E) Análise do mercado: as necessidades e nichos para atuar, além do mercado geográfico, demográfico, psicossocial e comportamental. - Esta alternativa está mais relacionada à análise externa do ambiente organizacional, não sendo o ponto inicial da análise interna. Portanto, a alternativa correta é a letra A, que descreve o ponto inicial da análise interna do ambiente organizacional.
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