Estudamos na Unidade 4 as principais ações na utilização da trilogia da qualidade. O texto a seguir refere-se a que ação dessa trilogia? "Tem como...
Estudamos na Unidade 4 as principais ações na utilização da trilogia da qualidade. O texto a seguir refere-se a que ação dessa trilogia? "Tem como objetivo adequar os processos e produtos às necessidades e expectativas dos clientes". A Planejamento da Qualidade. B Dogmatização da Qualidade. C Melhoria da Qualidade. D Propedêutica da Qualidade. E Controle da Qualidade.
A ação da trilogia da qualidade descrita no texto "Tem como objetivo adequar os processos e produtos às necessidades e expectativas dos clientes" corresponde à alternativa A) Planejamento da Qualidade.
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