onsiderando as características operacionais entre volume e variedade, são características de alta variedade, exceto:

Para responder à sua pergunta, vou analisar cada alternativa: A) Padronização de processos B) Flexibilidade de produção C) Personalização D) Produção sob encomenda E) Produção em massa A característica de alta variedade refere-se à capacidade de produzir uma ampla gama de produtos diferentes. Portanto, a alternativa que não se encaixa nesse contexto é a alternativa A) Padronização de processos. A padronização está mais associada à produção em massa, que visa produzir grandes quantidades de um produto idêntico.