Os KPIs (Key Performance Indicators) são importantes ferramentas de gestão para o acompanhamento do nível de desempenho de uma empresa. Utilizados ...

Os KPIs (Key Performance Indicators) são importantes ferramentas de gestão para o acompanhamento do nível de desempenho de uma empresa. Utilizados pelos gestores, os KPIs são indispensáveis para tomadas de decisões assertivas para a empresa. Porém, na prática, a diferença entre um indicador operacional e um KPI pode ser sutil, já que um indicador pode virar um KPI em algum momento. Assinale a alternativa a seguir que descreve uma característica única que faz com que se tenha certeza de tratar de um KPI: A Representar algo operacional B Representar algo tático C Representar informações sobre os recursos humanos D Representar algo ligado aos objetivos estratégicos Representar algo financeiro E