Vamos analisar cada alternativa: I. Os conflitos nas empresas devem ser evitados a todo custo. Esta afirmação está incorreta, pois nem sempre é possível evitar conflitos nas empresas. II. Os conflitos demandam da liderança uma comunicação eficaz. Esta afirmação está correta, pois a liderança eficaz é essencial para lidar com conflitos de forma adequada. III. Os conflitos resolvidos podem contribuir para evitar problemas futuros. Esta afirmação está correta, pois resolver conflitos de forma eficaz pode prevenir problemas futuros. IV. Os conflitos possuem grande energia que pode se tornar destrutiva na empresa. Esta afirmação está correta, pois conflitos não resolvidos podem gerar uma energia negativa que afeta a empresa. Portanto, a alternativa correta é a: Alternativa 3: III e IV, apenas.
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