1. Um sistema operacional tem por finalidade maximizar a produtividade de um computador e fornecer ao usuário condições de utilização do computador...

Analisando as opções: a. Para que o usuário possa trabalhar com a máxima eficácia em um computador é necessário que conheça o sistema operacional e saiba como ele funciona. - Esta afirmação está incorreta, pois o usuário não precisa necessariamente conhecer todos os detalhes do sistema operacional para utilizá-lo de forma eficaz. b. O sistema operacional é composto por uma coleção de programas que inicializam o hardware, fornecem as rotinas para controle dos dispositivos, gerenciam e escalonam as tarefas e, assim, mantêm a integridade do sistema. - Esta afirmação está correta, pois descreve corretamente as funções de um sistema operacional. c. Não é função do sistema operacional controlar o acesso aos dispositivos de hardware. - Esta afirmação está incorreta, pois uma das funções do sistema operacional é controlar o acesso aos dispositivos de hardware. d. As rotinas de comunicação com os dispositivos periféricos do computador devem ser desenvolvidas pelo programador da aplicação, pois assim ele consegue extrair a máxima performance do sistema. - Esta afirmação está incorreta, pois o sistema operacional é responsável por fornecer as interfaces necessárias para a comunicação com os dispositivos periféricos. e. O sistema operacional possui um kernel, desenvolvido para cada aplicação do usuário. Desse modo, o sistema como um todo funciona na máxima performance e não ocorrem travamentos. - Esta afirmação está incorreta, pois o kernel do sistema operacional não é desenvolvido para cada aplicação do usuário, mas sim para gerenciar os recursos do sistema de forma eficiente. Portanto, a opção correta é: b. O sistema operacional é composto por uma coleção de programas que inicializam o hardware, fornecem as rotinas para controle dos dispositivos, gerenciam e escalonam as tarefas e, assim, mantêm a integridade do sistema.