Vamos analisar cada alternativa: A) O refinanciamento ofertado pelo banco, que visa consolidar minhas dívidas, pode ser uma terrível armadilha se não for bem avaliado. B) A conta de serviços essenciais é um produto de custo zero, mas que não é obrigatoriamente ofertado pelos bancos. C) A portabilidade é um direito do consumidor e o banco é obrigado a aceitar minha oferta. D) A renegociação é uma alternativa interessante de reduzir meus juros, basta atrasar meus pagamentos e esperar o banco vir oferecer algo melhor. A alternativa correta é a letra B) A conta de serviços essenciais é um produto de custo zero, mas que não é obrigatoriamente ofertado pelos bancos.
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