Vamos analisar as opções: 1 - BI - Business Intelligence: Embora o BI seja útil para análise de dados e tomada de decisões, não é a ferramenta mais indicada para melhorar a gestão de materiais em termos de entrada, código, classificação, controle de estoque, compras e gestão financeira. 2 - ERP - Enterprise Resource Planning: O ERP é uma ferramenta de gestão empresarial que integra diversos setores, incluindo materiais, estoque, compras e financeiro. É uma opção viável para melhorar a organização na gestão de materiais. 3 - WMS - Warehouse Management System: O WMS é um sistema de gestão de armazéns, focado principalmente no controle e otimização de operações de armazenagem. Embora importante, não abrange todos os aspectos mencionados no contexto. 4 - CRM - Customer Relationship Management: O CRM é voltado para a gestão do relacionamento com clientes, não sendo a ferramenta mais adequada para a gestão de materiais. 5 - SWOT - Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats: A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico, não relacionada diretamente à gestão de materiais. Assim, a alternativa correta para melhorar a organização na gestão de materiais da empresa ABC seria a opção 2 - ERP - Enterprise Resource Planning.
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Administração de Materiais e Logística
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