Para responder à sua pergunta, vou analisar cada opção: a. Medir a demanda e a capacidade agregada (ou capacidade total). b. Escolher as políticas de capacidade mais adequadas a cada situação. c. Identificar as políticas alternativas de capacidade. d. Realizar alterações na oferta de insumos para a operação. Com base nas etapas de planejamento e controle de capacidades, a opção que não está diretamente relacionada a essas etapas é a alternativa: d. Realizar alterações na oferta de insumos para a operação. Portanto, a resposta correta é a opção d. Realizar alterações na oferta de insumos para a operação.
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