As variáveis internas e externas que influenciam o clima organizacional da empresa: A) São ambas passageiras e, portanto, merecem atenção apenas ...

Vamos analisar as opções: A) São ambas passageiras e, portanto, merecem atenção apenas relativa por parte da empresa. - Errado, as variáveis internas e externas que influenciam o clima organizacional podem ser duradouras e significativas. B) Ambas são causadas por falta de maior divulgação, por parte da empresa, de sua cultura organizacional. - Errado, as variáveis internas e externas que influenciam o clima organizacional vão além da divulgação da cultura organizacional. C) Ambas são causadas por fatores que estão totalmente fora do controle da empresa. - Errado, embora algumas variáveis externas possam estar fora do controle da empresa, as variáveis internas podem ser influenciadas e gerenciadas pela empresa. D) Merecem a atenção da empresa, mas devem receber tratamentos diferenciados porque geram influências diferenciadas. - Correto, as variáveis internas e externas que influenciam o clima organizacional devem ser tratadas de forma diferenciada, pois têm impactos distintos. Portanto, a alternativa correta é a letra D) Merecem a atenção da empresa, mas devem receber tratamentos diferenciados porque geram influências diferenciadas.