Quando se fala em valor agregado, as empresA documentação como disciplina assume um papel importante para o profissional que visa trabalhar na área da biblioteconomia, afinal é esse aprendizado que: Marque a alternativa que indica o papel do profissional de biblioteconomia: a. Oferecerá as técnicas imprescindíveis para classificar, organizar, conservar e divulgar os acervos destinados para os documentos. b. Servirá para criar regras apenas para o comércio e a indústria. c. Oferecerá a técnica para a pintura de livros aos servidores da biblioteca. d. Oferecerá novas ações que não são válidas para a sociedade. e. Buscará melhorar a vida apenas de quem está no meio acadêmico.as, ao invés de estarem focadas somente no lucro, entendem que o mesmo se torna uma consequência de um processo bem realizado. Escolha qual alternativa abaixo melhor define a potencialização de desempenho de uma estrutura de processos voltada para agregar valor ao produto ou serviço. a. Toda a equipe comercial se compromete em conhecer as necessidades dos clientes e ensinar a equipe operacional como o desempenho das atividades devem atender aos índices de satisfação dos mesmos. b. As atividades são projetadas em função da percepção da direção, onde os processos de negócio começam e terminam sob essas perspectivas, que entende o que é melhor para o cliente. c. Com a utilização de técnicas de potencialização, como pesquisas de satisfação, o alto retorno das informações contribui significativamente nas mudanças a serem realizadas nos processos uma vez que o cliente expõe suas necessidades e valores. d. A potencialização de desempenho é percebida quando a Alta Direção percebe a queda nas vendas ou prestação de serviços e estabelece canais de reclamação e opinião do cliente para auxiliar nas mudanças a serem realizadas na empresa, promovendo transparência na relação empresa x cliente. e. Com a visão de valor agregado há possibilidade que os processos sejam redesenhados, os cenários praticados pela concorrência sejam