Analisando a citação de Moreira (2000) sobre o que caracteriza uma venda bem feita, podemos perceber que o foco está na satisfação do cliente e na continuidade do relacionamento comercial. Uma venda bem-sucedida não se resume apenas à transação inicial, mas sim à construção de um vínculo duradouro com o cliente. Analisando as opções apresentadas: a. Apresentar informações adicionais - Embora seja importante fornecer informações relevantes durante o processo de vendas, essa ação isolada não garante a satisfação contínua do cliente. b. Reconhecer a validade da objeção - Reconhecer e lidar adequadamente com as objeções dos clientes é uma prática importante para construir confiança, mas não é o único fator para uma venda bem feita. c. Negar a objeção asperamente - Negar as objeções de forma rude ou agressiva certamente não contribui para uma venda bem-sucedida. d. Adiar a resposta - Adiar uma resposta pode gerar dúvidas e insegurança no cliente, o que não favorece a satisfação e fidelização. e. Transformar uma objeção em uma vantagem - Essa prática pode ser muito eficaz para contornar objeções e demonstrar valor ao cliente, contribuindo para uma venda bem feita. Portanto, a opção que melhor se alinha com o conceito de uma venda bem feita, conforme descrito por Moreira (2000), é: e. Transformar uma objeção em uma vantagem.