Para responder sua pergunta, vamos analisar cada enunciado: I. “Devido à globalização, à internet e, principalmente, às redes sociais, os jovens pertencentes à geração Y acabaram assumindo um perfil único” (5º parágrafo). Este enunciado expressa uma relação de causalidade entre a globalização, a internet, as redes sociais e o perfil único assumido pelos jovens da geração Y. Está correto. II. “Pelo egocentrismo que marca essa geração, eles também foram classificados como „Me, Me, Me Generation‟” (5º parágrafo). Neste caso, o enunciado expressa uma relação de causalidade entre o egocentrismo da geração Y e a classificação de "Me, Me, Me Generation". Está correto. III. “o professor – que do dia para a noite ganhou imensa popularidade – afirma que não menosprezava seus jovens alunos, mas julgava necessário alertá-los.” (8º parágrafo). Este enunciado não expressa uma relação de causalidade, mas sim uma ação do professor em relação aos seus alunos. Está incorreto. IV. “Dizer aos jovens que eles não são tão especiais quanto acreditam ser não deve ser visto como uma forma de menosprezo ou desestímulo à autoestima e autoconfiança” (9º parágrafo). Neste caso, o enunciado expressa uma relação de causalidade entre dizer aos jovens que não são tão especiais quanto pensam e a forma como isso deve ser interpretado. Está correto. Portanto, os itens corretos são I, II e IV. A alternativa que contém todos os itens corretos é: a) I, II e IV.