Analisando as afirmativas apresentadas: A) A curva de custo total da qualidade é composta pela soma dos custos de falha interna e externa - Esta afirmativa está correta, pois a curva de custo total da qualidade inclui os custos de falhas internas e externas, juntamente com os custos de prevenção e avaliação. B) Retrabalho e análise de falhas são exemplos de custos de avaliação - Esta afirmativa está incorreta. O retrabalho e a análise de falhas são exemplos de custos de falhas internas, não de custos de avaliação. C) Auditorias de qualidade no produto final são custos de falhas internas - Esta afirmativa está incorreta. As auditorias de qualidade no produto final são consideradas custos de avaliação, não de falhas internas. D) Refugo e sucata são custos de falhas externas - Esta afirmativa está correta. Refugo e sucata são exemplos de custos de falhas externas, que ocorrem após o produto ter sido entregue ao cliente. E) Reuniões de melhoria da qualidade e treinamentos nos programas de Certificação de auditores são classificados como custo de prevenção - Esta afirmativa está correta. As reuniões de melhoria da qualidade e os treinamentos para certificação de auditores são considerados custos de prevenção, pois visam evitar a ocorrência de falhas. Portanto, a alternativa correta é: A) A curva de custo total da qualidade é composta pela soma dos custos de falha interna e externa.