Ed
ano passado
Vamos analisar cada alternativa: A. Televisão de plasma - Isso não representa uma inovação de processo, mas sim uma inovação de produto. Incorreto. B. Self-service nos restaurantes - Essa é uma inovação de processo, pois representa uma mudança na forma como o serviço é prestado. Correto. C. Geladeira Frost-free - Isso também não é uma inovação de processo, mas sim uma inovação de produto. Incorreto. D. Estratégia de Just in Time - Essa é uma inovação de processo, pois se refere a uma abordagem de gestão da produção. Correto. E. Carro Elétrico - Isso não representa uma inovação de processo, mas sim uma inovação de produto. Incorreto. Com base na análise, as alternativas corretas são II e IV. Portanto, a alternativa correta é: a) II and IV are correct.
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