O controle de matéria-prima tem como finalidade:
I. Rejeitar os lotes que apresentem qualquer item defeituoso.
II. Comparar a qualidade de produtos fornecidos por diferentes fornecedores.
III. Com base no resultado do controle de recepção de uma série de lotes, decidir pelo aumento, redução ou manutenção dos níveis de controle.
A) Apenas I.
B) Apenas I e II.
C) Apenas II e III.
D) I, II e III.
E) Apenas II.
I. Rejeitar os lotes que apresentem qualquer item defeituoso.
II. Comparar a qualidade de produtos fornecidos por diferentes fornecedores.
III. Com base no resultado do controle de recepção de uma série de lotes, decidir pelo aumento, redução ou manutenção dos níveis de controle.
A) Apenas I.
B) Apenas I e II.
C) Apenas II e III.
D) I, II e III.
E) Apenas II.
Respostas
Ed 
ano passado
Vamos analisar cada afirmativa: I. Rejeitar os lotes que apresentem qualquer item defeituoso. Verdadeiro, o controle de matéria-prima tem como finalidade garantir que os lotes que chegam estejam livres de itens defeituosos. II. Comparar a qualidade de produtos fornecidos por diferentes fornecedores. Verdadeiro, essa é outra finalidade do controle de matéria-prima, que é avaliar e comparar a qualidade dos produtos fornecidos por diferentes fornecedores. III. Com base no resultado do controle de recepção de uma série de lotes, decidir pelo aumento, redução ou manutenção dos níveis de controle. Verdadeiro, essa é uma finalidade importante do controle de matéria-prima, que é ajustar os níveis de controle com base nos resultados obtidos. Portanto, todas as afirmativas são verdadeiras. A alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: D) I, II e III.
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Considerando a classe das palavras MAL e MAU e o seu emprego frasal, numere a 1ª coluna de acordo com a 2ª. Em seguida, assinale, na coluna 3, a letra que contém a série numérica cuja ordenação representa corretamente a relação que une a coluna 1 à 2:
Coluna 1 Coluna 2
( ) Faz mau tempo (1) Substantivo comum concreto
( ) Os maus serão punidos (2) Substantivo comum abstrato
( ) Amor é mal sem cura (3) Adjetivo
( ) Você lê muito mal (4) Advérbio de modo
( ) Quem não lê, mal entende as coisas (5) Advérbio de intensidade
( ) Mal cheguei, recebi a notícia triste (6) Conjunção subordinativa temporal
Coluna 3
A) 1 – 2 – 3 – 5 – 6 – 4
B) 2 – 1 – 3 – 4 – 5 – 6
C) 3 – 1 – 2 – 4 – 5 – 6
D) 3 – 1 – 2 – 5 – 6 – 4
E) 3 – 2 – 1 – 5 – 4 – 6
No primeiro verso do poema acima, foram empregadas duas figuras de linguagem. Assinale o item que as identifica corretamente
A) assíndeto e polissíndeto.
B) assíndeto e zeugma.
C) elipse e anacoluto.
D) pleonasmo e elipse.
E) zeugma e pleonasmo.
Com relação aos critérios adotados nos processos administrativos, nos termos da Lei n. 9784/99, leia as alternativas abaixo e marque a opção correta:
I - Atuação conforme a lei e o Direito.
II - Atendimento a fins de interesse geral, vedada a renúncia total ou parcial de poderes ou competências, salvo autorização em lei.
III - Objetividade no atendimento do interesse público, vedada a promoção pessoal de agentes ou autoridades.
IV - Atuação segundo padrões éticos de probidade, decoro e boa-fé.
V - Divulgação oficial dos atos administrativos, ressalvadas as hipóteses de sigilo previstas na Constituição.
A) Somente as opções I, III e IV estão corretas.
B) Todas as opções estão corretas.
C) Somente as opções II, IV e V estão corretas.
D) Somente as opções I, IV e V estão corretas.
E) Todas as opções estão equivocadas.
Uma das ferramentas da qualidade é o Diagrama de Pareto. Esse diagrama pode ser descrito como:
A) Diagrama de controle com limites de aceitação e valor esperado.
B) Gráfico relacionando o desvio-padrão de uma medida a seu valor médio.
C) Gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.
D) Diagrama que auxilia o planejamento da qualidade por meio da indicação das atividades mais demoradas, indicando um caminho crítico.
E) Nome equivalente para um gráfico tipo pizza.
Abaixo estão relacionados os 8 (oito) processos do Método de Análise e Solução de Problemas – MASP:
I – Ação;
II – Observação;
III – Análise;
IV – Planejamento da ação;
V – Identificação;
VI – Verificação;
VII – Conclusão;
VIII – Padronização.
Assinale a alternativa que ordena os 8 (oito) processos adequadamente.
A) Identificação – observação – conclusão – planejamento da ação – ação – verificação – análise – padronização.
B) Observação – identificação – conclusão – planejamento da ação – verificação – ação – análise – padronização.
C) Verificação – observação – análise – planejamento da ação – ação – padronização – identificação – conclusão.
D) Identificação – observação – análise – planejamento da ação – ação – verificação – padronização – conclusão.
E) Observação – identificação – análise – planejamento da ação – ação – conclusão – verificação – padronização.
Quanto aos gráficos de controle pode-se afirmar que
A) são conhecidos como espinha de peixe ou de Ishikawa.
B) têm por objetivo apresentar uma distribuição de frequência de uma variável de interesse.
C) são a representação gráfica de uma variável do processo em função de outra.
D) relacionam causa e efeito.
E) apresentam limites de controle do processo, possibilitando identificar se um processo está ou não sob controle.
O índice de capacidade de um processo
A) será maior quanto menores os limites de controle do processo.
B) não depende de limites de controle.
C) é função apenas do limite de controle superior.
D) é a relação entre o volume produzido e o tempo total de máquina.
E) é a razão entre a diferença dos limites de especificação superior e inferior e os limites de controle inferior e superior.
Assinale a alternativa que relaciona corretamente a definição com o tipo de causa de problemas é
A) I – Causas comuns; II – Causas estruturais; III – Causas especiais.
B) I – Causas especiais; II – Causas estruturais; III – Causas comuns.
C) I – Causas estruturais; II – Causas comuns; III – Causas especiais.
D) I – Causas comuns; II – Causas especiais; III – Causas estruturais.
E) I – Causas especiais; II – Causas comuns; III – Causas estruturais.
Dentre as causas de irregularidade da produção abaixo, assinale aquela que pode ser considerada como uma causa especial.
A) Operadores diferentes.
B) Variações dimensionais aleatórias.
C) Cansaço do operador.
D) Matéria-prima fora das especificações.
E) Precisão dos equipamentos de medida.
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