Ed
ano passado
A resposta correta é: c) Sim, ciclos 5 e 6. No ciclo 5, podemos observar que antes de realizar as mudanças foram feitos os testes no processo de seleção de novos doadores, com o intuito de verificar se realmente houve a melhoria. O ciclo 6 foi realizado para testar o novo processo no Centro 2.
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