Vamos analisar a situação de Flávia. Ela teve uma experiência traumática com seu pai, que a levou a generalizar essa experiência para todos os homens, acreditando que todos são maus e agressivos. Esse é um exemplo de generalização, onde uma experiência negativa é aplicada a um grupo maior. Agora, para que Flávia aprenda a distinguir seu pai de outros homens, é necessário um processo de discriminação, onde ela possa reconhecer que nem todos os homens são iguais ao seu pai. Analisando as alternativas: a) Reforço positivo e punição - Não se aplica ao contexto da generalização e discriminação. b) Generalização e discriminação - Esta opção se encaixa perfeitamente na situação descrita. c) Generalização e punição - A punição não é o foco aqui. d) Discriminação e extinção - Extinção não é o procedimento adequado para a situação. e) Modelagem e extinção - Modelagem pode ser útil, mas não é o foco principal. Portanto, a alternativa correta é: b) Generalização e discriminação.