Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) O impacto não é imediato e ocorrerá de maneira lenta porque os gestores logísticos deverão estar cada vez mais resistentes às inovações tecnológicas. - Essa afirmação não reflete a realidade, pois a qualificação deve ser rápida e adaptativa. b) A qualificação profissional de maneira continuada não é uma característica relevante para os gestores logísticos e obviamente os clientes também não poderão cobrar isso de seus fornecedores. - Essa opção é incorreta, pois a qualificação é fundamental e os clientes, sim, cobram isso. c) O impacto é imediato e de maneira contínua, porque os gestores logísticos deverão estar cada vez mais alinhados com as inovações tecnológicas e com um cliente cada vez mais exigente. - Esta opção reflete a importância da qualificação e a necessidade de adaptação às inovações e exigências do mercado. d) O impacto será de maneira insignificante porque os gestores logísticos deverão estar mais qualificados para o novo cenário, preparados, assim, para a mudança. - Essa afirmação contradiz a importância da qualificação. e) O impacto será de maneira regular porque os gestores logísticos deverão estar bem qualificados em razão das mudanças do cenário global, embora os clientes se tornem pouco exigentes. - Essa opção é incorreta, pois os clientes estão cada vez mais exigentes. A alternativa correta é: c) O impacto é imediato e de maneira contínua, porque os gestores logísticos deverão estar cada vez mais alinhados com as inovações tecnológicas e com um cliente cada vez mais exigente.