Para responder à sua pergunta, precisamos analisar cada uma das alternativas em relação à série ISO e seus procedimentos e critérios. a) Monitoramento e replanejamento do sistema de gestão ambiental da empresa - Isso é parte do que a ISO aborda, pois envolve a melhoria contínua. b) Política ambiental sustentada pela diretoria executiva e por acionistas da empresa - Isso também é um aspecto importante da ISO, que enfatiza o comprometimento da alta direção. c) Elaboração de protocolos padronizados para corrigir não conformidade - Isso é uma prática comum nas normas ISO, visando a conformidade e a melhoria. d) Constante capacitação dos atores sociais envolvidos nos processos produtivos da empresa, visando ao conhecimento dos procedimentos e protocolos de gestão - Embora a capacitação seja importante, a ISO não necessariamente exige uma "constante" capacitação, mas sim que haja um treinamento adequado. e) Levantamento de legislação aplicável locais e cumprimento das mesmas - Isso é um requisito importante nas normas ISO, especialmente em relação à conformidade legal. Analisando as opções, a que parece menos alinhada com os requisitos típicos da série ISO, especialmente no que diz respeito à "constante capacitação", é a d). Portanto, a resposta correta é: d. Constante capacitação dos atores sociais envolvidos nos processos produtivos da empresa, visando ao conhecimento dos procedimentos e protocolos de gestão.