Ed
há 12 meses
No contexto do BPM (Business Process Management), um "negócio" é visto como um conjunto de processos interligados que visam criar valor. Esses processos incluem atividades, recursos e informações que, juntos, ajudam a alcançar os objetivos organizacionais. O foco está na eficiência, eficácia e melhoria contínua dos processos para atender às necessidades dos clientes e do mercado.
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